Описание
Книга «Продажи, которые работают» — это концентрированный опыт и готовые к применению методики, которые работают в реалиях современного рынка. Ключевые темы книги по менеджменту:
• Психология покупателя. Научитесь «читать» клиента как открытую книгу, поймете, как мыслит клиент, и найдете к нему подход
• Эффективные техники продаж. От установления первого контакта и формирования доверия до работы с возражениями и финализации сделки
• Работа с возражениями — готовые скрипты и методы для превращения возражения в аргументы и закрытие сделок
• Искусство завершения продажи. Научитесь видеть момент, когда клиент готов купить, и использовать такие техники, как «альтернативный вопрос», «создание дефицита» и «метод суммирования достоинств»
• Маркетинг для продавцов — основы ценообразования, жизненный цикл товара и методы стимулирования сбыта, чтобы понимать не только «как продавать», но и «что и почему продавать»
Кому необходима эта книга?
• Начинающим менеджерам по продажам — чтобы избежать ошибок и быстро выйти на высокий доход
• Опытным продажникам — чтобы систематизировать знания, освоить новые инструменты и выйти из «профессионального выгорания»
• Предпринимателям и владельцам бизнеса — чтобы выстроить эффективную систему продаж в своей компании
• Всем, кто работает с людьми — навыки из этой книги пригодятся в переговорах, управлении и повседневном общении
